この文章は、学習塾Canpassおよび個別指導Polarissにおいて、地震、台風、大雨、洪水、火災その他の災害が発生した場合、または発生するおそれがある場合の基本的な考え方と行動指針を定めたものです。
塾生、保護者、講師・スタッフの生命および身体の安全確保を最優先とし、災害による直接的な被害だけでなく、避難後の再立入りなどによる二次災害を防止することを目的とします。
1. 基本方針
（1）人命を最優先します
塾生、保護者、講師・スタッフの生命および身体の安全を、授業の実施、校舎運営、設備・物品・金銭等の保全よりも優先します。
災害発生時または災害発生のおそれがある場合には、通常の業務継続よりも安全確保を優先します。
（2）安全側の判断を行います
状況の判断が困難な場合は、より安全と考えられる対応を選択します。
結果として災害が発生しなかった場合であっても、安全確保を目的として行った休講、授業中止、避難等の判断を尊重します。
（3）二次災害を防止します
一度避難した建物や、安全が確認されていない区域には、原則として再び立ち入りません。
売上金、パソコン、教材、スマートフォン、鞄、鍵その他の物品を回収することを目的として、塾生、講師・スタッフを危険な場所へ戻らせることはありません。
（4）正確な情報を収集・共有します
気象庁、小平市、消防、警察その他の公的機関から発表される情報を優先して確認し、必要な情報を関係者間で共有します。
SNS等で拡散される出所不明の情報のみを根拠として重要な判断を行いません。
（5）地域・行政・保護者と連携します
必要に応じて行政機関、消防、警察、地域社会および保護者と連携して対応します。
（6）平時から災害に備えます
避難経路・避難場所の確認、施設・設備の安全点検、防災用品の整備、連絡体制の確認、防災訓練等を平時から行います。
2. 事前の備え
（1）避難計画の策定と周知
- 校舎ごとに避難経路および第一避難先を定めます。
- 災害種別によって適切な避難行動が異なることを踏まえ、避難方法を確認します。
- 講師・スタッフに避難経路および避難場所を周知します。
- 避難経路上に物品を置かないなど、平時から避難経路を確保します。
（2）施設・設備の安全点検
定期的に次の項目を確認します。
- 書棚、収納棚等の転倒防止
- 窓ガラス等の飛散防止
- 避難口・避難経路の確保
- 消火器の設置・使用期限
- 火災報知設備
- 非常照明
- 電気設備
- その他、落下・転倒・火災につながる設備
（3）地域の防災情報の確認
各校舎について、小平市防災マップおよびハザードマップを確認し、浸水、土砂災害、火災その他の地域リスクを把握します。
防災マップ等が更新された場合は、必要に応じて本マニュアルおよび避難先を見直します。
（4）防災用品の準備
各校舎では、必要に応じて次の防災用品を備えます。
- 飲料水
- 非常食
- 救急用品
- 懐中電灯
- 乾電池
- モバイルバッテリー
- 簡易トイレ
- 軍手
- アルミブランケット等の防寒用品
- 携帯ラジオ等の情報収集手段
- 生徒名簿・緊急連絡先
- 引き渡し記録用紙
- 筆記用具
備蓄品については、定期的に数量、使用期限および動作状況を確認します。
3. 緊急時の指揮命令体制
（1）現場責任者
災害発生時の各校舎における現場責任者は、原則として次の順位とします。
- 当該校舎の校長または責任者
- 当該時間帯に勤務している社員
- あらかじめ会社が指定した代行者
現場責任者が変更となる場合は、その場にいるスタッフ間で明確に共有します。
（2）現場責任者の権限
現場責任者は、塾生またはスタッフの生命・身体に危険が生じるおそれがあると判断した場合、本部や上司からの事前承認を待たずに、次の措置を行うことができます。
- 授業の中断・中止
- 校舎の閉鎖
- 避難
- 塾生の校舎内待機
- 保護者への迎えの依頼
- その他、安全確保のために必要な措置
安全確保を目的として行われた判断については、結果的に災害が発生しなかったことのみを理由として、その判断者の責任を問わないものとします。
（3）危険な指示の禁止
校長、管理職、本部その他の者は、安全が確認されていない建物または危険区域への立入り・再立入りを指示してはなりません。
現場責任者およびスタッフは、上位者から指示を受けた場合であっても、人命または身体への明らかな危険があると判断した場合は、安全確保を優先します。
4. 災害発生時の対応
（1）地震発生時
① 揺れている間
講師・スタッフは、自身の安全を確保しながら塾生に対して、
- 姿勢を低くする
- 頭部を守る
- 机の下等に身を寄せる
- 揺れが収まるまで不用意に移動しない
よう指示します。
窓ガラス、書棚、照明器具等、落下・転倒の危険があるものから可能な範囲で離れます。
ドア等を安全に開放できる場合には、避難経路を確保します。
② 揺れが収まった後
次の順序を基本として対応します。
- 塾生・スタッフ自身の安全確認
- 塾生およびスタッフの人数・安否確認
- 火災・煙・ガス臭等の確認
- 校舎内の目視可能な範囲での損傷確認
- 公的な災害情報の確認
- 校舎内待機または避難の判断
- 保護者への連絡
建物や設備の確認は、安全な範囲で行います。
状況確認のために危険な場所へ立ち入ることはしません。
③ 火災等が発生している場合
火災を発見した場合は、可能な範囲で周囲に知らせ、119番通報を行います。
初期消火については、自身の安全が確保され、消火可能と判断できる範囲に限ります。
火勢が大きい場合、煙が充満している場合、爆発等のおそれがある場合は、初期消火を行わず避難します。
④ 校舎内待機と避難の判断
建物および周辺環境が安全であると判断できる場合は、原則として保護者への引き渡しまで校舎内で安全を確保します。
ただし、次の場合には校舎外への避難を検討または実施します。
- 建物に大きな亀裂・傾き・損壊等がある
- 火災・煙が発生している
- ガス臭等がある
- 天井・壁・設備等の落下のおそれがある
- 周辺で火災等の危険が迫っている
- 行政・消防・警察等から避難を求められた
- その他、現場責任者が校舎内に留まることが危険と判断した場合
避難する場合には塾生の人数を確認し、可能な限りまとまって移動します。
（2）台風・大雨・洪水等
① 事前の情報収集
台風、大雨その他の悪天候が予想される場合は、次の情報を継続的に確認します。
- 気象庁の防災気象情報
- 小平市から発表される避難情報・防災情報
- キキクル等の危険度情報
- 雨雲・降雨予測
- 台風の進路・強度
- 公共交通機関の運行情報
- 校舎周辺の道路・冠水等の状況
② 休講等の一次判断
悪天候が予想される場合、原則として各授業開始時刻の2時間前までを目安に一次判断を行います。
ただし、台風の接近等により危険が事前に十分予想できる場合は、2時間前を待たず、より早い段階で休講等を決定することがあります。
また、一次判断後に状況が悪化した場合は、時間にかかわらず判断を変更します。
③ 原則として休講とする場合
小平市を対象として、次のいずれかに該当した場合は、原則として該当時間帯の授業を休講とします。
- 暴風警報が発表されている場合
- 暴風特別警報が発表されている場合
- レベル4相当以上の防災気象情報が発表されている場合
- 小平市から「避難指示」等が発令され、通塾または校舎での滞在が危険と判断される場合
- その他、会社または現場責任者が通塾に重大な危険があると判断した場合
休講となった授業については、原則として後日の土曜日補習等で対応します。
④ レベル3相当の防災気象情報等が発表された場合
レベル3大雨警報等が発表されている場合は、自動的な休講とはせず、
- 今後の予報
- キキクル等の危険度
- 小平市の避難情報
- 交通状況
- 授業終了時刻の天候予測
- 生徒が安全に往復できるか
等を総合して、実施、時間変更または休講を判断します。
現在の天候だけではなく、塾生が帰宅する時間帯まで含めて判断します。
⑤ 保護者への連絡
休講、授業時間変更等を決定した場合は、公式LINE等を用いて速やかに保護者へ連絡します。
必要に応じてホームページその他の手段でも情報を発信します。
⑥ 授業中に天候が悪化した場合
授業中に状況が悪化した場合は、授業の継続よりも塾生の安全を優先します。
安全に帰宅できる段階であれば、保護者へ連絡のうえ、授業を早期終了することがあります。
一方で、すでに外出・移動すること自体が危険と判断される場合は、原則として塾生を単独で帰宅させません。
その場合は、
- 校舎内で安全を確保して待機
- 保護者へ迎えを依頼
- 校舎内に留まることが危険な場合は安全な場所へ避難
の順に対応を検討します。
（3）火災発生時
① 初期行動
火災を発見した場合は、
- 周囲へ火災発生を知らせる
- 119番通報
- 塾生の避難
- 安全な範囲での初期消火
を基本とします。
初期消火は自身の安全が確保できる場合に限り、少しでも危険がある場合は避難を優先します。
② 避難
煙を吸わないよう低い姿勢をとり、可能な限り煙から離れた経路を使用して避難します。
講師・スタッフは塾生を誘導しますが、自身も避難が遅れないよう注意します。
避難後は速やかに人数確認を行い、消防隊等の指示に従います。
5. 二次災害の防止・再立入りの禁止
（1）一度避難した建物には戻らない
災害により校舎外へ避難した場合、消防、警察、行政、建物管理者その他の専門的な立場から安全が確認されるまで、原則として建物内へ再立入りしません。
（2）物品回収のための再立入り禁止
次のような理由であっても、安全が確認されるまでは建物内へ戻りません。
- 現金・売上金の回収
- パソコン・タブレット等の回収
- 教材・書類の回収
- スマートフォンの回収
- 鞄・財布等の私物の回収
- 自宅や自転車等の鍵の回収
- 施錠
- 電気・空調・その他設備の確認
- その他の業務上の理由
塾生から忘れ物等の申し出があった場合も同様とします。
講師・スタッフが「代わりに取りに戻る」ことも行いません。
（3）人命より優先される資産はない
金銭、機材、情報、設備、教材その他の会社資産について、塾生・スタッフの生命または身体を危険にさらしてまで保全することを求めません。
6. 連絡体制
（1）緊急連絡先の整備
塾生・保護者および講師・スタッフの緊急連絡先を定期的に確認し、最新の状態を維持します。
（2）複数の連絡手段の確保
災害時には、状況に応じて次の手段を使用します。
- 公式LINE
- 電話
- ホームページ
- その他会社が指定する連絡手段
一つの通信手段が使用できない場合に備え、可能な限り複数の手段を確保します。
（3）通信障害発生時
大規模災害等により電話やインターネットが使用できない場合は、無理に通信可能な場所へ移動せず、その場の安全確保を優先します。
連絡不能の場合でも、原則として塾生を危険な状況で単独帰宅させません。
（4）保護者への情報発信
災害発生時には、可能な範囲で次の情報を発信します。
- 校舎および塾生の状況
- 休講・授業中止情報
- 待機場所・避難場所
- お迎え・引き渡し方法
- 校舎再開の見込み
正確な情報が確認できていない場合は、推測を伝えず「確認中」であることを明示します。
7. 塾生の待機・引き渡し
（1）原則
災害発生時、塾生は原則として、
- 保護者
- 事前に保護者から連絡を受けた代理人
へ直接引き渡します。
（2）単独帰宅
外出・移動に危険がある場合は、原則として塾生を単独で帰宅させません。
ただし、災害状況、安全性、年齢、保護者からの明確な指示その他の事情を踏まえ、現場責任者が安全であると判断した場合はこの限りではありません。
（3）引き渡し記録
災害時の引き渡しについては、可能な限り次の事項を記録します。
- 塾生氏名
- 引き渡し時刻
- 引き渡した相手
- 対応したスタッフ
（4）長時間の待機
交通障害その他の理由により保護者のお迎えが困難な場合は、保護者と可能な限り連絡を取りながら、安全な場所で待機します。
8. 避難時の人数確認
災害発生時には、当該時間帯に在校していた塾生およびスタッフを確認します。
避難する場合は、
- 避難開始前
- 避難場所到着後
- 引き渡し時
を目安として人数を確認します。
可能な限り、当日の出席者を紙または通信障害時にも確認できる方法で把握できる体制を整えます。
9. 校舎別第一避難先
校舎の損壊、火災その他の理由により校舎内に留まることが危険である場合は、原則として次の施設を第一避難先の候補とします。
- 小平校：鈴木小学校
- 小平鈴木校：小平第三中学校
- あかしあ通り校：学園東小学校
- 個別指導Polariss：小平第九小学校
ただし、災害発生時に当該施設が必ずしも利用可能または開設されているとは限りません。
火災、道路状況、浸水、避難所の開設状況、行政・消防・警察等からの指示を踏まえ、第一避難先への移動が危険または不適切と判断される場合は、別の安全な場所へ避難します。
「指定された場所へ行くこと」ではなく、「危険を避け、安全な場所にいること」を優先します。
10. 情報収集について
災害時の判断では、原則として次の公的情報を優先します。
- 気象庁
- 小平市
- 東京都
- 消防
- 警察
- 国・その他行政機関
風水害時には、2026年5月29日から運用されている気象庁の新たな防災気象情報を踏まえて判断します。
気象情報に警戒レベルの数字が付されている場合には、その数字だけで機械的に判断するのではなく、小平市の避難情報、キキクル、周辺状況等も併せて確認します。
11. 防災訓練・マニュアルの見直し
（1）防災訓練
定期的に、次の内容を含む防災訓練または確認を実施します。
- 地震発生時の初動
- 避難経路
- 避難場所
- 人数確認
- 保護者への連絡
- 引き渡し
- 現場責任者の確認
- 再立入り禁止ルール
（2）マニュアルの見直し
次の場合には本マニュアルの見直しを行います。
- 国・東京都・小平市等の防災制度が変更された場合
- 気象庁の防災気象情報が変更された場合
- 校舎の移転・増設等があった場合
- 避難場所等が変更された場合
- 防災訓練により改善点が判明した場合
- 国内外の災害・事故等から新たな教訓が得られた場合
- その他、会社が必要と判断した場合
12. 心のケア・個人情報保護
（1）心のケア
災害を経験した塾生や講師・スタッフについて、心理的な負担にも配慮します。
必要に応じて保護者と情報を共有し、専門機関等への相談を検討します。
（2）個人情報保護
災害時においても個人情報の保護に努めます。
ただし、人命救助や安否確認等に必要な場合は、安全確保を優先し、必要最小限の範囲で情報を利用・提供する場合があります。
保護者の皆様へのお願い
災害時に塾生の安全を確保するため、保護者の皆様にも次の点についてご協力をお願いいたします。
- 緊急連絡先に変更があった場合は、速やかに塾へお知らせください。
- 災害発生時には、塾からの公式LINE等をご確認ください。
- 電話回線の混雑等により連絡がつきにくくなる可能性があります。
- お迎えの際は、ご自身の安全を確保したうえでお越しください。
- 外出自体が危険な場合は、無理にお迎えに向かわないでください。
- 塾生の忘れ物等を理由とした危険な建物への再立入りは行いません。
- 日頃から、ご家庭でも災害時の連絡方法や避難場所について話し合ってください。
最後に
学習塾Canpassおよび個別指導Polarissでは、災害時において、授業の実施や会社の財産よりも、塾生、保護者、講師・スタッフの生命と身体の安全を最優先します。
災害時には、状況によって通常のルールや予定どおりの対応ができない場合があります。
その場合も、
「危険な場所から離れる」
「危険な場所へ戻らない」
「安全が確認できるまで無理をしない」
ことを基本として対応します。
03版：2026年8月20日更新